Kzgunea-ren Zerbitzu gutuna Q-epearen aitortza jaso du. Kuadeaketaren bikaintasuna mailean bigarren nota onena jaso du. Beste entitateen bataz besteko nota nabarmen gainditu du.

Kudeaketaren bikaintasuna: KZgunea-k bikain nota lortu du

Kudeaketaren bikaintasunea

Zer da Kzgunea-ren Zerbitzu gutuna?

Zerbitzuen karta dokumentu publiko bat da. Dokumentu horretan, informazioa ematen da eskaintzen diren zerbitzuei buruz eta horiek erabiltzaileen premien arabera emateko hartutako konpromisoei buruz, betiere, haien itxaropenak kontuan hartuta.

Zer da Q-epea?

Q-epea Euskadiko zenbait erakunde publikok osatutako taldea da (administrazioa eta enpresa publikoak) eta EUSKALIT-ekin elkarlanean, kudeaketaren bikaintasunaren bilaketa du helburu.

Kudeketaren bikaintasuna: Mugarri historikoa

  • KZgunea 2015-2016 zerbitzu-gutuna Q-epea metodologíaz ebaluatu da eta 46 puntutik 45 lortu ditu, q-epa errokonozimendua eskuratuz.
  • Puntuazio hau historiako bigarren onena izan da eta nabermen gainditzen du besteen ebaluazioen bataz bestekoa.
  • Ziurtagiriak 2 urteko balioa du.

Errekonozimendu honek, KZgunea osatzen duten persona guztien eguneroko esfortzuaren ondorioa da. Burumakur dariote zerbitzua hobetuz eta berrituz erabiltzailearen eskaerak asebetetzeko eta beti herritarren beharrekin sintonian egoteko helburuarekin.

Sarrera hau gustatu bazaizu partekatu sare sozialetan beheko botoi sozialak erabiliz. Eskerrik asko.

Zalantzak edo iradokizunak badituzu gustura irakurriko ditugu ere!

_____________________________________________________________________________________________________________

Beste blogeko sarrera interesgarri batzuk: