Aprende paso a paso a pedir la cita previa en Osakidetza con KZgunea

Pedir la vida laboral, obtener el certificado de empadronamiento, mirar los puntos del carné de conducir… cada vez son más los trámites que se pueden realizar a través de Internet. Pues bien, hoy KZgunea os va a enseñar paso a paso cómo pedir una cita previa en Osakidetza.

Hasta el momento podíamos pedir una cita médica acudiendo presencialmente a nuestro ambulatorio o bien a través del teléfono. Veréis de una manera práctica lo sencillo que es si solicitamos la cita vía Internet.

Solamente necesitamos conexión a Internet, un navegador para acceder (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) y tener a mano la tarjeta sanitaria para conocer nuestro número de TIS (Tarjeta Individual Sanitaria).

PEDIR CITA PREVIA EN OSAKIDETZA

Paso 1:  Acceder directamente desde la barra de direcciones escribiendo: www.osakidetza.euskadi.net o bien desde el buscador Google (www.google.es) y escribiendo en el cuadro de búsqueda: Osakidetza

Paso 2: Google nos mostrará los enlaces relacionados con Osakidetza, pincharemos en el enlace a la página oficial:

Una vez dentro de la página, buscaremos «Cita previa» situada en la parte de la derecha, dentro de las opciones «Tu oficina virtual de Salud».

Paso 3:  Entre las dos opciones que aparecen escogeremos “No tengo certificado digital”. En caso de disponer de tarjeta con chip, pero no recordar la clave, también podréis solicitar la cita sin problemas. Introducir el número de TIS (8 dígitos), ese que se encuentra encima de nuestro nombre y la fecha de nacimiento                     (Ej: 13/12/1970)

Una vez introducidos los datos pulsaremos en «Confirmar» y aparecerá una nueva pantalla en la cual encontraremos nuestros datos personales, ambulatorio, etc..

Paso 4:  En la siguiente pantalla tenemos la opción de pedir una cita o bien anular una que ya tengamos (para proceder a la anulación, deberá de ser cita pedida por Internet, cada vez que se confirma una cita aparece un código que sirve para cancelar una cita en caso necesario). Para solicitar una cita pulsaremos en «Pedir una nueva cita».

Paso 5:  Después tendremos que escoger entre enfermera, médico o matrona (en el caso de las mujeres) y pediatras (en caso de niños/as). Para poder escoger pulsaremos en el círculo correspondiente o bien en el tipo de profesional:

 A continuación en la parte inferior derecha tenemos un botón que pone «CONTINUAR», pulsamos en él.

Paso 6: Entre las siguientes opciones, podemos elegir entre consulta presencial o consulta telefónica:

Paso 7:  Aparecerá la fecha en la que nos encontramos, pero si pulsamos en el icono situado a la derecha del recuadro (color rojo) aparecerá el calendario para seleccionar otra fecha y nuevamente pulsaremos en CONTINUAR.

Paso 8:  Finalmente escogemos la hora de la consulta, haciendo clic en el círculo correspondiente y por último CONFIRMAR CITA (situado abajo a la derecha). Con este último paso lo que hemos hecho es coger la cita para ese día.

Nos aparecerá en pantalla que hemos confirmado la cita para la fecha y hora seleccionada, junto con nuestros datos y un código para proceder a consultar o anular la cita si fuese necesario.

Recuerda que, además, puedes cogerle cita previa a cualquier familiar o amigo, solamente necesitas su Nº TIS y su fecha de nacimiento.