Hoy en KZgunea te explicamos  qué botón del móvil desactivar para acabar con las llamadas de Spam. Esas que se producen a deshoras y sin nuestro consentimiento.

La Ley General de Telecomunicaciones, que entró en vigor en junio del 2023, parecía poner fin a las llamadas no autorizadas. Sin embargo, no se ha logrado acabar con este tipo de publicidad tan molesta.

Para que las posibles llamadas comerciales no se cuelen, tienes que configurar tu teléfono móvil como privado, por lo que, al recibir las llamadas, no se mostrará el número y tampoco ningún dato que te comprometa como usuario. Esto hará que las empresas y ciberdelincuentes dejen de interesarse por ti, ya que no podrán ver tu número y tampoco nada de ti.

Activar modo privado en Android

Desactiva el botón siguiendo estos sencillos 4 pasos, para acabar con las llamadas publicitarias no autorizadas:

1. Abre la App de ‘Teléfono’ o ‘Llamadas’

2. Pulsa sobre los tres puntos verticales para ir a ‘Ajustes de llamadas’

3. Busca la opción de ‘Servicios complementarios’

4. Selecciona ‘Mostrar ID de llamadas’ o ‘ID de llamadas y antispam’ y pulsa el botón de desactivar.

Activar el modo privado en iPhone

Los pasos a seguir en un iPhone son los siguientes:

1. Abre la aplicación de “Ajustes” y selecciona el apartado de “Teléfono”

2. Busca la opción “Mostrar ID de llamada”

3. Desactiva la función.

Medidas Adicionales

No está de más recordarte que puedes apuntarte en la Lista Robinson, que es un servicio gratuito de exclusión publicitaria que, en teoría, te excluye de recibir mensajes o llamadas de este tipo.

Está gestionado por la Asociación Española de Economía Digital (Adigital).

En caso de estar apuntado en la lista y seguir recibiendo llamadas no autorizadas, puedes presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que rastreará el origen de la llamada.

Si estás inscrito en la lista Robinson y no estás inscrito en ninguna base de datos, puedes pedir que se ‘elimine de la base de datos tu número de teléfono’ a los interlocutores, de manera contundente pero siempre siendo educado y respetuoso.

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